POLITICA DE CONFIDENFIALIDAD

Esta Política de Privacidad describe nuestras políticas y procedimientos sobre la recopilación, uso y divulgación de su información cuando utiliza el Servicio y le informa sobre sus derechos de privacidad y cómo la ley lo protege.

Utilizamos sus datos personales para proporcionar y mejorar el Servicio. Al utilizar la aplicación BGFIMobile de BGFIBank Guinea Ecuatorial, usted acepta la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta Política de Privacidad. .

Interpretación y definiciones.

Interpretación

Las palabras cuya letra inicial está en mayúscula tienen significados definidos en las siguientes líneas :

Definiciones

- CUENTA significa una cuenta única creada para permitirle acceder al servicio bancario o partes de nuestro servicio.

- APLICACIÓN significa el software proporcionado por BGFIBank Guinea Ecuatorial y descargado por usted en cualquier dispositivo electrónico, denominado BGFIMobile.

- COMPAÑÍA (denominada “la Compañía”, “Nosotros”, “Nos” o “Nuestro” en este Acuerdo) se refiere a BGFIBank Guinea Ecuatorial SA.

- PAÍS se refiere a: República de Guinea Ecuatorial.

- DISPOSITIVO significa cualquier dispositivo portátil que pueda acceder al servicio, un teléfono móvil o una tableta digital.

- DATOS PERSONALES es cualquier información relativa a una persona identificada o identificable.

- SERVICIO se refiere a la Aplicación.

- DATOS DE USO significa datos recopilados automáticamente, ya sea generados por el uso del servicio o de la propia infraestructura.

Recopilación y uso de sus datos personales

Tipos de datos recopilados
Datos personales

Al utilizar Nuestro Servicio, podemos pedirle que nos proporcione cierta información de identificación personal que pueda usarse para contactarlo o identificarlo. La información de identificación personal puede incluir, entre otras:

- Nombre y apellido

- Fecha de nacimiento

- Nacionalidad

- Dirección, Provincia, Ciudad

- Número de teléfono

- Dirección de correo electrónico

- Foto

- Información sobre su documento de identidad

Datos de uso

Cuando accede al Servicio a través de un dispositivo móvil, podemos recopilar automáticamente cierta información, como la dirección, el tipo de dispositivo móvil que está utilizando, el identificador único de su dispositivo móvil, la dirección IP de su dispositivo móvil, su sistema operativo móvil, la hora y fecha de su visita, el tiempo dedicado a la aplicación y otros datos de diagnóstico.

También podemos recopilar información que el Sistema envía cada vez que visita nuestro Servicio o cuando accede al Servicio mediante un dispositivo móvil..

Información recopilada al utilizar la aplicación

Recopilamos, almacenamos y procesamos nuestra información en servidores seguros. Estos datos se recopilan para ofrecerle un servicio seguro, confiable, eficiente y personalizado. Recopilamos esta información con la autorización previa de Votrv :

Puede habilitar o deshabilitar el acceso a esta información en cualquier momento a través de la configuración de su dispositivo.

Uso de sus datos personales

Podemos utilizar datos personales para los siguientes fines :

- Para proporcionar y mantener nuestro servicio, incluido monitorear el uso de nuestro servicio.

- Para gestionar tu cuenta: para gestionar tu registro como usuario del Servicio. Los datos personales que proporcione pueden darle acceso a diferentes funciones del Servicio que están disponibles para usted como usuario registrado.

- Para la ejecución de un contrato: el desarrollo, cumplimiento y compromiso del contrato de compra de los productos, artículos o servicios que haya adquirido o cualquier otro contrato con nosotros a través del Servicio..

- Para contactarlo: Para contactarlo por correo electrónico, llamadas telefónicas, SMS u otras formas de comunicación electrónica equivalentes, como notificaciones automáticas desde una aplicación móvil sobre actualizaciones o comunicaciones informativas relacionadas con características, productos o servicios contratados, incluidas actualizaciones de seguridad, cuando necesarios o razonables para su implementación.

- Para brindarle noticias, ofertas especiales e información general sobre otros bienes, servicios y eventos que ofrecemos que son similares a los que ya compró o sobre los que realizó consultas, a menos que haya optado por no recibir esta información.

- Para otros fines: Podemos utilizar su información para otros fines, como análisis de datos, identificación de tendencias de uso, determinación de la efectividad de nuestras campañas promocionales y para evaluar y mejorar nuestro servicio, nuestros productos, nuestros servicios, nuestro marketing y su experiencia.

Conservación de sus datos personales

- BGFIBank Guinea Ecuatorial sólo conservará sus datos personales durante el tiempo necesario para las finalidades establecidas en esta Política de Privacidad. Conservaremos y utilizaremos sus datos personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si debemos conservar sus datos para cumplir con las leyes aplicables), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales.

- BGFIBank GUINEA ECUATORIAL también conservará los datos de uso para fines de análisis interno. Los datos de uso generalmente se conservan durante un período de tiempo más corto, excepto cuando estos datos se utilizan para fortalecer la seguridad o mejorar la funcionalidad de nuestro Servicio, o cuando estamos obligados legalmente a conservar estos datos durante períodos más largos..

Transferencia de sus datos personales

- Su información, incluidos los datos personales, se procesa en las oficinas operativas de BGFIBank Guinea Ecuatorial y en cualquier otro lugar donde se encuentren las partes involucradas en el procesamiento. Esto significa que esta información puede transferirse o mantenerse en servidores seguros ubicados fuera de su provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su jurisdicción.

Su consentimiento a esta política de confidencialidad queda evidenciado mediante el envío de su archivo de suscripción en línea o en un medio físico.

BGFIBank Guinea Ecuatorial ha implementado medidas estrictas para garantizar que sus datos sean tratados de forma segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad y no se realizará ninguna transferencia de sus datos personales a una organización o país a menos que existan controles adecuados, incluida la seguridad de sus datos. y otra información personal..

Divulgación de sus datos personales

Transacciones comerciales

Si la Compañía está involucrada en una fusión, adquisición o venta de activos, sus datos personales pueden ser transferidos. Le notificaremos cuando sus datos personales sean transferidos y estén sujetos a una política de privacidad diferente.

Aplicación de la ley

En determinadas circunstancias, es posible que se le solicite a la Compañía que revele sus datos personales si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental)..

Otros requisitos legales

Podemos divulgar sus datos personales de buena fe cuando creamos que dicha acción es necesaria para :

- Cumplir con una obligación legal

Proteger y defender los derechos o la propiedad de la empresa

Prevenir o investigar posibles irregularidades en relación con el servicio

Proteger la seguridad personal de los usuarios del Servicio o del público

Protección contra responsabilidad legal

Seguridad de sus datos personales

La seguridad de su información personal es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión a través de Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger su información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Protección de la privacidad de los niños

Nuestro servicio no está destinado a personas menores de 13 años. No recopilamos intencionadamente información de identificación personal de ninguna persona menor de 13 años. Si es padre o tutor y sabe que su hijo ha proporcionado datos personales, póngase en contacto con nosotros. Si nos enteramos de que hemos recopilado datos personales de cualquier persona menor de 13 años sin verificación del consentimiento de los padres, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores..

Si necesitamos confiar en el consentimiento como base legal para procesar su información y su país requiere el consentimiento de sus padres, es posible que necesitemos su consentimiento de sus padres antes de recopilar y utilizar esta información.

Enlaces a otros sitios web

Nuestro Servicio puede contener enlaces a otros sitios web que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de un tercero, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la política de privacidad de cada sitio que visite. No tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de ningún sitio o servicio de terceros.

Cambios a esta Política de Privacidad

Es posible que actualicemos nuestra política de privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva política de privacidad en esta página.

Le informaremos por correo electrónico y/o un aviso destacado en nuestro Servicio, antes de que el cambio entre en vigencia y actualizaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta Política de Privacidad..

Le recomendamos que revise periódicamente esta política de privacidad para detectar cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad entran en vigencia cuando se publican en esta página.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad, puede contactarnos:

Por correo electrónico: [email protected]
Visitando esta página en nuestro sitio web: https://groupebgfibank.com
Por número de teléfono: +(240) 222 96 08 68 / 8181